逐步开放航线问题及回答

自8月1日起逐步开放航线

问题及回答

内容

  1. 授权国家及航线
  2. 从哪些国家可以飞行商业航线?

自2020年8月1日起,以下国家的载客商业客机可以抵达哥斯达黎加:

– 德国 – 奥地利 – 比利时 – 加拿大 – 丹麦 – 斯洛伐克 – 斯洛文尼亚 – 西班牙 – 爱沙尼亚 – 芬兰 – 法国 – 希腊 – 匈牙利 – 冰岛 – 意大利 – 拉脱维亚 – 列支敦士登 – 立陶宛 – 卢森堡 – 马耳他 – 挪威 – 荷兰 – 波兰 – 葡萄牙 – 英国 – 捷克共和国 – 瑞典 – 瑞士

每两周会核实COVID-19国际疫情情况,评估可以飞往哥斯达黎加航班的国家及地区。

 

  1. 还继续飞行归国航班吗?

是的,归国航班将继续由任意不在授权国家名单内且有商业航班的国家飞往哥斯达黎加。飞行归国航班的国家最多的国家是美国和中美洲国家。

 

  1. 乘客可以从其它国家飞往授权国家以便从该授权国家飞往哥斯达黎加吗?例如,从美国飞往加拿大以便从加拿大飞往哥斯达黎加,或者从俄罗斯飞往德国以便从德国飞往哥斯达黎加。

只要在授权国家(加拿大或德国)逗留14天之上,且在乘坐飞往哥斯达黎加的航班之前没有相应症状,乘客可以从其它国家飞往授权国家再飞往哥斯达黎加。即乘客不能仅仅在授权国家转机飞往哥斯达黎加。移民局将核实该情况,如果乘客仅仅在授权国家转机,移民局将拒绝乘客入境,该乘客需要返回其国家。

 

  1. 开放是针对哥斯达黎加公民和哥斯达黎加居民吗?例如,允许居住在授权国家的墨西哥人入境哥斯达黎加吗?

开放是针对授权国家的居民,即允许开放边境的国家居民入境哥斯达黎加,也允许最近14天在授权国家逗留且没有任何症状的其它国籍公民入境哥斯达黎加。

 

  1. 如果乘客从授权国家之一飞往哥斯达黎加,但是在哥斯达黎加有不正常的移民信息怎么办?

乘客可入境哥斯达黎加:

– 拥有离境该国的必要文件,如有效护照。

– 符合哥斯达黎加移民局根据乘客国籍规定的要求,如签证。

– 最近14天在开放边境的国家逗留的凭证。

 

  1. 加拿大公民、加拿大居民或其他国籍公民,是否可以乘坐航班至美国,然后再飞往哥斯达黎加?是否允许入境哥斯达黎加?

不可以,该乘客不允许入境哥斯达黎加,因为从美国飞往哥斯达黎加的航班只有归国航班,只有哥斯达黎加公民(及其家庭)和哥斯达黎加居民可以乘坐归国航班。加拿大公民或其他国籍公民不能通过此种办法(作为游客)入境哥斯达黎加。

 

 

  1. 美国公民是否可以飞往加拿大,从加拿大飞往哥斯达黎加?

只有在乘坐飞往哥斯达黎加的航班之前,在加拿大逗留14天以上的才可以入境哥斯达黎加。乘客不能通过在授权国家转机入境哥斯达黎加。

 

  1. 哥斯达黎加领事处恢复签发签证吗?

没有,在9月18日之前全国及全球的移民服务仍然处于普遍限制状态。需要持有领事签证和特殊签证的旅客无法入境哥斯达黎加,只有国籍是Grupo I 和II 的旅客可以根据入境规定(及例外)入境哥斯达黎加。

 

  1. 授权国家居民是否可以乘坐私人航班从授权国家抵达哥斯达黎加?

可以,授权国家居民可以乘坐私人航班从授权国家抵达哥斯达黎加。其它国籍居民在飞往哥斯达黎加之前,最近14天在授权国家逗留,也可以乘坐私人航班从授权国家抵达哥斯达黎加。

 

  1. 是否可以乘坐私人航班从不在授权国家抵达哥斯达黎加?例如,从美国乘坐私人航班

从不在授权国家入境哥斯达黎加只能是哥斯达黎加公民和居民乘坐私人航班/包机(非商业航班)的归国航班。目前承载非哥斯达黎加公民或居民的来自美国的私人航班不能入境哥斯达黎加。

 

  1. 从未授权国家(例如美国)的乘客乘坐私人航班在授权国家(例如加拿大)转机后是否可以入境哥斯达黎加?

只有乘客最近14天在授权国家逗留才可以入境哥斯达黎加。移民局将核实该情况,如果乘客仅仅在授权国家转机,移民局将拒绝乘客入境,该乘客需要返回其国家。

 

  1. 在哥斯达黎加的哥斯达黎加公民和居民是否可以乘坐私人航班前往未授权的国家。

可以,在哥斯达黎加的哥斯达黎加公民和居民可以乘坐私人航班前往未授权的国家,只要不是居家隔离期间,离境哥斯达黎加没有任何限制。若需要乘坐航班返回哥斯达黎加时,需要出示有效身份证件和旅行证件。在返回哥斯达黎加时,需要填写“健康通行证”,也会收到居家隔离的卫生指令。不可以通过陆路或海路入境哥斯达黎加。

 

  1. 美国航空公司是否可以飞往加拿大,停留一夜,再飞往哥斯达黎加?

只要是哥斯达黎加居民或者在飞往哥斯达黎加前的最近14天在该国逗留的乘客可以飞往哥斯达黎加。

  1. 要求
  2. 哪些是入境的新要求?

 

针对游客有三个要求:

  1. a) 覆盖至少2万美元医疗费用和至少4000美元隔离(住宿)费用的飞行保险。此保险必须覆盖有COVID-19引起的医疗费用,且必须向哥斯达黎加保险公司购买该类保险,例如国家保险公司。
  2. b) COVID-19阴性结果。应当在乘坐飞往哥斯达黎加航班之前的48小时内进行COVID-19测试。
  3. c) 填写《健康通行证》电子表格。该电子表格可在以下链接查阅: https://salud.go.cr

 

哥斯达黎加公民和哥斯达黎加居民仅需填写《健康通行证》。

  1. 如果乘客不满足要求怎么办?

三个要求考虑到旅行证件、护照,并且需要在入境哥斯达黎加时出示。如果游客不满足要求,移民局将拒绝乘客入境,该乘客需要返回其国家。根据政治宪法,不可以拒绝哥斯达黎加公民和居民入境哥斯达黎加。如果哥斯达黎加公民和居民没有出示“健康通行证”,依旧可以入境哥斯达黎加。

  1. 是否接受在来源地购买的旅行保险?

不可以,只能在国家保险公司(INS)购买旅行保险,该旅行保险覆盖2万美元COVID-19医疗费用和4000美元隔离费用。

 

  1. 如果我已经在来源地购买旅行保险怎么办?

该旅行保险应该没有包含覆盖COVID-19费用,因此游客需要在国家保险公司(INS)购买旅行保险。

 

  1. 旅行保险的费用?

国家保险公司(INS)的旅行保险费用会根据旅客(例如年龄)、在哥斯达黎加逗留时间。是否购买个人保险或保险是否覆盖家庭而变化。

 

  1. 向谁出示我有旅行保险?

游客:当游客填写完成《健康通行证》时,会出现需要填写保险单号的地方,在这里有立即购买保险的选项,会跳转到国家保险公司的网页。在购买保险之后,乘客需要在刚刚填写《健康通行证》的地方填入保险单号。哥斯达黎加公民和居民不需要购买旅行保险。

 

  1. 向谁提交COVID-19检测结果?

游客:检测结果需要上传至《健康通行证》。当乘客填写表格时,会出现需要填写检测结果的地方。检测结果可以是PDF格式也可以是图片JPG格式。哥斯达黎加公民和居民不需要出示检测。

 

  1. 哥斯达黎加公民配偶国籍不是哥斯达黎加的需要以下要求:PCR测试和保险?

如果夫妇双方是乘坐归国航班入境哥斯达黎加,则夫妇双方的要求是:不需要出示旅行保险也不需要出示检测。但是需要填写《健康通行证》和遵守居家隔离卫生指令。

如果夫妇双方到达哥斯达黎加,但是不住在哥斯达黎加(例如 哥斯达黎加公民与其意大利籍丈夫居住在意大利),则将其视为游客入境哥斯达黎加,需要以下条件:填写《健康通行证》、COVID-19测试和旅行保险。

 

III.  “健康通行证”表格

  1. 游客、哥斯达黎加公民和哥斯达黎加居民的“健康通行证”是否不一样?

是的。《健康通行证》会问乘客是否“居住在哥斯达黎加”。如果不是,则视为游客,并跳转至游客的问题页面。如果是,则是哥斯达黎加公民或居民,并跳转至哥斯达黎加公民和居民的问题页面。

 

  1. 乘客在填写完成“健康通行证”后会看见什么?

成功填写《健康通行证》的游客会收到绿色check和字母数字代码(由字母数字组成)。未成功填写的游客不会收到绿色的check和代码。没有此代码,移民局官员在系统里找不到游客的信息。

 

哥斯达黎加公民居民完成表格后,将收到以下结果的其中之一:

– 绿色: 已填写表格,没有与COVID-19相关的症状。

– 黄色: 已填写表格,但是有提示可能接触过COVID-19.

– 红色: 已填写表格, 有COVID-19相关症状。

无论上述结果是绿色、黄色或红色,所有哥斯达黎加公民和哥斯达黎加居民在抵达哥斯达黎加后,都必须接受医学评估。

 

  1. 如果游客没有填写完成“健康通行证”怎么办?

如果游客没有填写完成表格,可以在机场填写,但是在机场填写需要在线购买保险,必须在乘坐航班前完成COVID-19检测,并且在填写表格时有COVID-19检测结果。如果在乘坐航班之前没有做COVID-19检测,则不能入境哥斯达黎加。

 

哥斯达黎加公民居民:如果没有填写表格,可以在机场填写。

  1. “健康通行证”的信息会保存多久?

《健康通行证》的数据不会删除。例如,今天仍然可以查询到4月第一个填写表格的游客信息。

 

  1. “健康通行证”是个人填写、家庭填写还是旅行填写?

《健康通行证》有两个选项:可以以家庭单元或个人进行填写。如果以家庭为单元进行填写,有的信息只需要填写一次,可以适用于家庭全部人员,例如航班信息。

 

  1. 我是游客,有同行人,如果我填写完成“健康通行证”,但是我的同伴有人没填写,怎么办?

未填写《健康通行证》的乘客可以在机场填写,但是在机场填写需要在线购买保险,必须在乘坐航班前完成COVID-19检测,并且在填写表格时有COVID-19检测结果。如果在乘坐航班之前没有做COVID-19检测,则将被移民局拒绝入境哥斯达黎加,并且返回来源地。

 

  1. 我是哥斯达黎加公民/居民,有同行人,如果我填写完成“健康通行证”,但是我的同伴有人没填写,怎么办?

未填写《健康通行证》的乘客可以在机场填写。

 

  1. COVID-19检测
  2. 检测必须在飞机起飞前或抵达机场前48小时内进行吗?

检测必须在乘坐飞机前往哥斯达黎加前48小时内进行。也就是说,如果航班是8月5日下午2点,则乘客需要在8月3日2点之后进行检测。

 

  1. 我应该去哪里做检测?

需要在乘客所在国卫生部门授权的实验室进行检测。例如:乘客居住在德国,其将乘坐航班离开德国,则需要在德国卫生部门授权的实验室进行检测。

 

  1. 我应该做哪一种检测?检测有什么要求?

唯一接受的测试是实时聚合酶链反应测试,也称为COVID-19的PCR-RT。 快速测试、血清学测试或免疫测试的结果均无效。

 

  1. 检测结果需要是哪种语言?

检测结果仅接受英语或西班牙语。

 

  1. 如果由于航班或转机时间导致乘客抵达哥斯达黎加超过48小时怎么办?

乘客不可以入境不在授权国家名单里的国家或地区。目前授权航班仅在授权国家转机。如果出现上述情况,乘客只能转机(不能在该国入境转机),并且在入境哥斯达黎加时将对上述情况进行核实。

 

  1. 如果我居住的国家没有COVID-19的PCR-RT检测,我可以出示我没有感染COVID的医学证明吗?

不可以,出示任何不是COVID-19的PCR-RT检测结果的文件均无效。

 

  1. 满足出示COVID-19的PCR-RT检测要求的最小年龄是多少?

COVID-19的PCR-RT检测要求乘客年龄大于12岁。

  1. 旅行保险

 

  1. 我可以在填写“健康通行证”之前购买旅行保险吗?

是的,可以在填写“健康通行证”之前购买旅行保险。

 

  1. 在哪儿可以购买旅行保险?

可以在国际保险公司(INS)网页购买:https://cotiza.inscr.com/frmDatosIncluir.aspx?P=431

 

  1. 旅行保险的费用?

若其他保险一样,旅行保险费用因人而异。例如:30岁的乘客,在哥斯达黎加逗留两个星期,保险费用大概是280美元。

 

  1. 乘客抵达
  2. 乘客如何得知自己是否符合最新的要求?

 

哥斯达黎加旅游部门将与航空公司协调,让航空公司告知乘客入境哥斯达黎加的最新要求。

 

  1. 如果游客没有完成填写表格,航空公司该怎么办?

航空公司可以在游客乘坐航班前检查其是否完成填写表格。如果游客没有填写表格,且不符合要求(例如没有做COVID-19测试),航空公司可以将游客遣返至其乘坐航班的国家。

 

  1. 我在飞机上需要戴口罩吗?

是的,所有乘客(游客、哥斯达黎加公民和居民)在整个航班过程中均须使用口罩,在抵达机场时也须使用口罩。

 

  1. 确诊病例或疑似病例可以乘坐飞机吗?

不可以,有症状的乘客不可以乘坐飞机。航空公司禁止有症状的乘客乘坐飞机。

 

  1. 如果乘客在飞行过程中有症状怎么办?

出于人道主义,移民局允许有症状的乘客入境哥斯达黎加。

 

VII. 居家隔离

  1. 在机场入境时,检测结果阴性的乘客都会规定14天“卫生隔离指令”吗?

 

从开放地区飞往哥斯达黎加的游客不会收到卫生隔离指令。哥斯达黎加公民和居民在入境哥斯达黎加时,无论从何地来,不需要出示COVID检测阴性结果,也不需要旅行保险,但是会收到14天卫生隔离指令。

 

  1. 针对哪些人员在入境时规定居家隔离卫生指令?

居家隔离卫生指令针对乘坐归国航班的哥斯达黎加公民和居民。在哥境内确诊COVID阳性的游客将收到隔离的卫生指令。

 

  1. 针对来哥斯达黎加不足14天的人员怎么办?

:无论在哥斯达黎加时间多久,均不需要居家隔离。若在哥境内确诊COVID阳性,将收到14天居家隔离卫生指令。保险覆盖这14天隔离费用。在14天隔离期间结束前,任何游客不允许离开哥斯达黎加。

 

哥斯达黎加公民和居民:入境后居家隔离期间不能离开哥斯达黎加。

 

  1. 从未开放国家乘坐包机直接抵达哥斯达黎加的哥斯达黎加公民或居民在航班起飞前48小时内做核酸检测,是否可以不需要隔离?

 

不可以,出示COVID阴性结果并不代表不需要隔离14天。从未开放国家乘坐(商业或私人)航班抵达哥斯达黎加的乘客均须居家隔离14天。

 

VIII. 在哥斯达黎加的哥斯达黎加公民和居民

 

  1. 哥斯达黎加乘客飞往已开放边境的国家后,再返回哥斯达黎加时怎么办?

哥斯达黎加公民和居民飞往已开放边境的国家后,返回哥斯达黎加时需要填写《健康通行证》。不需要COVID检测,也不需要购买保险,但是会收到居家隔离14天的卫生指令。

 

  1. 哥斯达黎加公民和居民乘坐人道主义航班返回哥斯达黎加该怎么办?

哥斯达黎加公民和居民乘坐人道主义航班或归国航班返回哥斯达黎加时需要填写《健康通行证》。不需要COVID检测,也不需要购买保险,但是会收到居家隔离14天的卫生指令。

 

  1. 从其它国家8月乘坐归国航班也需要卫生保险和阴性测试结果吗?哥斯达黎加公民、居民以及政府部门批准的入境特殊情况的要求都是一样的吗?

不是,乘坐归国航班的乘客不需要保险和测试。但是乘坐归国航班的所有乘客均须居家隔离14天,包括移民部门和卫生部门批准的战略例外情况和人道主义例外。

 

  1. 出示COVID-19阴性结果之后,哥斯达黎加公民和居民是否可以不隔离?

不是,所有哥斯达黎加公民和居民在返回哥斯达黎加时必须遵守居家隔离卫生指令。如果想要做核酸检测,可联系卫生部授权的私人实验室进行检测,即使结果是阴性也必须居家隔离。

 

  1. 如果在居家隔离期间我出门了,怎么办?

根据《一般卫生法》第378条,不遵守卫生部门的卫生指令或特殊卫生措施,将对其基本工资进行固定金额的罚款。根据2020年4月3日法律第9837条,对于不遵守居家隔离卫生指令的情况,罚款将提高至基本工资3到5倍。目前基本工资为¢464.300,00。

 

  1. 8月1日之前有效的哥斯达黎加公民离境和再次入境的条件是否继续有效?加拿大籍哥斯达黎加居民飞回加拿大后,在居留证未丢失的情况,是否可以返回哥斯达黎加?

拥有哥斯达黎加有效长期或短期居留证的居民出示有效DIMEX(有效居住证)均可乘坐授权国家起飞的航班进入哥斯达黎加,且必须在哥斯达黎加逗留超过14天。不可以通过陆路或海路入境哥斯达黎加。

 

  1. 从8月1日起,拥有哥斯达黎加有效长期或短期居留证的居民在3月23日之后离境的,是否可以返回哥斯达黎加?

拥有哥斯达黎加有效长期或短期居留证的居民出示有效DIMEX(有效居住证)均可乘坐授权国家起飞的航班进入哥斯达黎加,且必须在哥斯达黎加逗留超过14天。不可以通过陆路或海路入境哥斯达黎加。